雙十一是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，自興起以來(lái)就是商家必爭(zhēng)之地。雙十一的銷量，雙十一的排名，雙十一的發(fā)貨速度，雙十一帶來(lái)的后續(xù)發(fā)展...諸多數(shù)據(jù)的對(duì)比，能迅速展示出一家店鋪的實(shí)力。因此有部分業(yè)內(nèi)人士戲稱：網(wǎng)絡(luò)電商，成也雙十一，敗也雙十一。

 

        每年的雙十一，巨沃要派出多數(shù)精英坐鎮(zhèn)客戶現(xiàn)場(chǎng)，配合客戶做好雙十一。

        如何發(fā)揮出我們的作用？

 

        我們需要關(guān)注的是雙十一倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)所需要的各類資源的準(zhǔn)備情況，包含但不限于以下方面：

 

1、整體發(fā)貨計(jì)劃、發(fā)貨策略；

2、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃、人員安排、人員培訓(xùn)計(jì)劃；

3、貨品準(zhǔn)備、超賣策略、存儲(chǔ)方式、發(fā)貨方式；

4、物流準(zhǔn)備、快遞單號(hào)準(zhǔn)備、物流異常應(yīng)對(duì)策略；

5、訂單合并策略、打單策略、揀貨策略、補(bǔ)貨策略、異常處理、現(xiàn)場(chǎng)管理；

6、接口保障、服務(wù)器保障、網(wǎng)絡(luò)保障；

7、設(shè)備準(zhǔn)備、耗材準(zhǔn)備；

8、應(yīng)急預(yù)案。

 

        我們不會(huì)直接參與雙十一，為什么要詳盡了解雙十一的整體布局呢？

 

        了解是讓我們做出正確的判斷，我們能做的雖然有限，但我們會(huì)盡力保住核心，盡力保障現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)安全。咋一看或許我們只需要保障系統(tǒng)穩(wěn)定，其實(shí)不盡然。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)整體運(yùn)作的過(guò)程，環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動(dòng)全身。只是一個(gè)膠帶準(zhǔn)備不足的細(xì)節(jié)，就有可能導(dǎo)致打包區(qū)無(wú)法繼續(xù)工作，打包區(qū)堆積如山，進(jìn)而導(dǎo)致?lián)熵浫藛T無(wú)法揀貨，物流進(jìn)不來(lái)，貨物發(fā)不出。打亂整個(gè)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏，因此，不要忽略任何一個(gè)環(huán)節(jié)，不要放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
 

圖為內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)


圖為內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)