訂單處理功能原理就是：接收客戶訂單→根據(jù)設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行訂單分揀，并分配至各個(gè)倉(cāng)庫(kù)→運(yùn)輸，這就需要有一個(gè)前端路由來實(shí)現(xiàn)訂單處理功能。這個(gè)路由的調(diào)撥規(guī)則設(shè)計(jì)需要涉及到以下因素：①調(diào)撥；②訂單的優(yōu)先級(jí)；③訂單地址；④快遞方案；⑤服務(wù)產(chǎn)品類型；⑥下單時(shí)接收的到貨時(shí)間；⑦倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)訂單所需時(shí)間等等。

 

　　（二）尋倉(cāng)原則

 

　　1、尋倉(cāng)原則

 

　　就云倉(cāng)來講，以倉(cāng)庫(kù)為基礎(chǔ)的第一個(gè)原則就是：訂單的尋倉(cāng)原則。尋倉(cāng)原則會(huì)考慮到倉(cāng)庫(kù)的地址，即根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的地址來匹配訂單。在尋倉(cāng)過程中會(huì)考慮到時(shí)效和成本等更多因素，基于時(shí)效和成本這兩個(gè)因素我們又會(huì)考慮到安全庫(kù)存、快遞距離、訂單是否涉及拆單等多種因素。

 

　　2、涉及角色

 

　　當(dāng)訂單進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)以后，倉(cāng)庫(kù)又是以什么樣的作業(yè)規(guī)則使得我們快速的將訂單送到客戶手中呢？在云倉(cāng)模式下倉(cāng)庫(kù)管理會(huì)涉及到哪些角色呢？

 

　　第一個(gè)角色是：最前端的訂單客服。訂單客服要根據(jù)訂單路由規(guī)則對(duì)客戶訂單進(jìn)行分配生產(chǎn)倉(cāng)、審核、下發(fā)等工作，這些工作可以由系統(tǒng)自動(dòng)完成。

 

　　第二個(gè)角色是訂單管理員。倉(cāng)庫(kù)也可以將這個(gè)角色的大部分工作由WMS系統(tǒng)自動(dòng)完成，自動(dòng)完成部分包含：訂單分配庫(kù)存、組合任務(wù)或組合波次、單據(jù)打印，包含面單、發(fā)票、購(gòu)物清單等。當(dāng)訂單到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后，訂單管理員會(huì)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)分配、作業(yè)波次組合、任務(wù)組合，有的還涉及單證的處理，包括單證提前打印、后置打印等。

 

　　第三個(gè)角色是倉(cāng)庫(kù)作業(yè)角色。包括揀貨人員、播種分揀人員、打包人員、與快遞商交接的人員等，這些角色的工作范圍與內(nèi)容大家都是很清楚的，在這里我就不再贅述了。那么為什么要提到這樣一個(gè)角色呢？我們知道做云倉(cāng)的目標(biāo)是提高效率，那么在云倉(cāng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都無法來提高生產(chǎn)效率就會(huì)影響整體的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作效率。

 

　　根據(jù)福布斯的預(yù)測(cè)，全球SaaS市場(chǎng)會(huì)從2015年的490億美元增長(zhǎng)到2018年的670億美元，達(dá)到一個(gè)8.14%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率。正是這種從傳統(tǒng)的本地實(shí)施軟件到云端技術(shù)的巨大轉(zhuǎn)變正在如火如荼地進(jìn)行，用戶會(huì)重新考量他們安裝在本地的解決方案與那些云端WMS的靈活性、可拓展性、以及安全性對(duì)比。在當(dāng)今社會(huì)，成本和丟失隱私信息的崩潰比那些價(jià)格低，靈活度高的按月付費(fèi)的云端WMS更貴。

 

　　WMS倉(cāng)庫(kù)管理軟件的存在不僅僅是提升倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)更好的倉(cāng)儲(chǔ)管理，更能優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，很好的實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)成本的控制，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。