隨著全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們的生活水平有了極大提高。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，鞋服行業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。近年來(lái)，人均可支配收入持續(xù)增加，社會(huì)開(kāi)放程度不斷提升，消費(fèi)者越來(lái)越追求品質(zhì)生活。人們通過(guò)時(shí)裝來(lái)表達(dá)自我品位和個(gè)性，服裝消費(fèi)在不斷增長(zhǎng)。 

近年來(lái)，我國(guó)消費(fèi)品服裝類零售總額逐年增加，但是總體增長(zhǎng)率呈下降趨勢(shì)。經(jīng)歷快速發(fā)展之后，服裝行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題。很多服裝企業(yè)積壓存貨，面臨較大的庫(kù)存壓力。順應(yīng)時(shí)代的供給側(cè)改革政策，加速了信息化智慧物流供應(yīng)鏈的進(jìn)程。傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)建立快速柔性供應(yīng)鏈管理體系和高效優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代物流服務(wù)體系，為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品、提供極致的購(gòu)物體驗(yàn)、從而獲得更大更穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。

本篇意在為鞋服企業(yè)建立高效優(yōu)質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系提供參考和幫助。

通常，企業(yè)可以把業(yè)務(wù)分成三大核心部分：市場(chǎng)營(yíng)銷、物流供應(yīng)鏈、服務(wù)。提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度，提高倉(cāng)配效率是獲取終端用戶認(rèn)可的關(guān)鍵。要提高倉(cāng)配效率，離不開(kāi)信息化技術(shù)的支持。WMS作為倉(cāng)配管理的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在打造現(xiàn)代化物流體系上發(fā)揮至關(guān)重要作用。

WMS（倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)）作為現(xiàn)代信息化技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)用中的集中反映，在中國(guó)已經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展演變。從引進(jìn)國(guó)外WMS技術(shù)，到自主開(kāi)發(fā)的WMS多如牛毛，可以看成是國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)迅猛發(fā)展的一個(gè)縮影。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，用戶對(duì)WMS的要求越來(lái)越高，更多的關(guān)注被放在了節(jié)約物流成本的核心價(jià)值上。但目前市面上WMS的類型和功能繁多，企業(yè)該如何選擇呢？

軟件產(chǎn)品選擇是否合適，對(duì)企業(yè)能否順利實(shí)施軟件系統(tǒng)起著關(guān)鍵作用，產(chǎn)品選型要基于客觀的需求分析和系統(tǒng)規(guī)劃，結(jié)合信息化投入預(yù)算，對(duì)市面上主要系統(tǒng)產(chǎn)品和供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查、比較、分析和評(píng)估，確定適合本企業(yè)的指標(biāo)體系，而選擇軟件產(chǎn)品的一個(gè)重要因素就是：該產(chǎn)品必須符合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性化需求，爭(zhēng)取做到“量體裁衣”，而不要等到實(shí)施或者應(yīng)用階段才發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)不適合所選的WMS解決方案，從而“削足適履”。

首先分析企業(yè)自身遇到的問(wèn)題：

（1）是否找貨困難

眾所周知鞋服行業(yè)換季快，SKU數(shù)目多。大多數(shù)品牌每個(gè)月要上新幾次，這意味著倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常性存在入庫(kù)、調(diào)撥等操作。商品庫(kù)位也會(huì)隨之變動(dòng)，如果僅僅依靠人力，尋找貨物相當(dāng)困難。

（2）是否揀貨路徑很長(zhǎng)

員工無(wú)法準(zhǔn)備知道庫(kù)位，僅能根據(jù)揀貨單尋找。假如某個(gè)訂單貨品在A、B兩個(gè)區(qū)域各2件，則會(huì)存在員工撿完A區(qū)一件去到B區(qū)揀貨，之后再重回A區(qū)揀另一件的操作。導(dǎo)致揀貨路徑過(guò)長(zhǎng)，浪費(fèi)許多時(shí)間進(jìn)行無(wú)用操作，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

（3）是否信息滯后

企業(yè)通過(guò)人工單據(jù)流轉(zhuǎn)程序來(lái)實(shí)現(xiàn)信息流對(duì)商品流的跟蹤，通過(guò)財(cái)務(wù)庫(kù)存資金帳來(lái)控制進(jìn)銷過(guò)程，通過(guò)倉(cāng)庫(kù)賬目來(lái)核查物流過(guò)程，通過(guò)定期盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬來(lái)調(diào)整賬目和商品的損益。由此造成物流、資金流和票據(jù)流的分離，財(cái)務(wù)信息滯后實(shí)際業(yè)務(wù)，信息記錄的準(zhǔn)確性和時(shí)效性較差。并且，由于各個(gè)子系統(tǒng)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)集成和共享，存在“信息孤島”現(xiàn)象。甚至數(shù)據(jù)不能及時(shí)更新，導(dǎo)致信息遺漏、信息不準(zhǔn)確。

（4）是否難以管理

新品入庫(kù)找不到合適庫(kù)位，庫(kù)存不足不能及時(shí)訂貨，花費(fèi)巨大時(shí)間精力核算員工績(jī)效，庫(kù)存錯(cuò)誤，揀貨疏漏找不到責(zé)任人等。

那么針對(duì)以上的問(wèn)題，企業(yè)該如何選擇合適的WMS供應(yīng)商呢？

具體來(lái)說(shuō)企業(yè)選型有一下幾條原則：

1、明確業(yè)務(wù)特征，準(zhǔn)確表達(dá)目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)要引進(jìn)什么樣的系統(tǒng)，不僅僅是考慮理論是否先進(jìn)，軟件是否有名氣，更主要的是考慮企業(yè)自身的需求是什么。很多企業(yè)在選擇WMS時(shí)，往往被系統(tǒng)功能全面所迷惑，在功能選擇和需求表達(dá)方面不是很清晰。有的WMS產(chǎn)品的確很好，但是“好”并不代表著“合適”。因此選擇WMS之前必須明確自己的目標(biāo)和業(yè)務(wù)特征，尋找在相關(guān)領(lǐng)域最“好用”的產(chǎn)品。

2、選擇具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商

由于各個(gè)行業(yè)之間都有自己的特性，所面對(duì)的問(wèn)題和環(huán)境都不同。例如鞋服行業(yè)，存在貨品隨季節(jié)不斷變化的特征，需要快速周轉(zhuǎn)庫(kù)存。而即便是知名的提供商，介入各行業(yè)的程度也有深有淺。在特定行業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，在規(guī)劃和實(shí)施方面，都能給出相對(duì)更好的建議和方案。

3、考慮產(chǎn)品的成熟度和穩(wěn)定性

技術(shù)和應(yīng)用的完美結(jié)合是軟件產(chǎn)品卓越成熟的重要表現(xiàn)。優(yōu)秀的WMS產(chǎn)品應(yīng)該能支持主流技術(shù)，提供多平臺(tái)對(duì)接，具有安全性高、擴(kuò)展性強(qiáng)、性能穩(wěn)定等特點(diǎn)。系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無(wú)縫銜接程度也是WMS系統(tǒng)是否成熟的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。必須要具備豐富的接口及兼容功能，才能實(shí)現(xiàn)與多系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)與信息共享，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理數(shù)據(jù)化。

4、是否便于二次開(kāi)發(fā)和更新

隨著公司產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，已有功能無(wú)法滿足需求，需要開(kāi)發(fā)更多的系統(tǒng)功能。因此WMS應(yīng)有良好的擴(kuò)展性，可以定制化開(kāi)發(fā)，滿足企業(yè)獨(dú)特的需求。同時(shí)供應(yīng)商產(chǎn)品升級(jí)之后，應(yīng)當(dāng)能夠快速更新以獲得更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

5、良好的服務(wù)

WMS是整個(gè)倉(cāng)配過(guò)程的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如遇問(wèn)題需要及時(shí)解決。選擇口碑好的較大型的系統(tǒng)供應(yīng)商，它們有更專業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，能夠獲得更多增值服務(wù)。如：用戶培訓(xùn)、問(wèn)題診斷，系統(tǒng)升級(jí)等。遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)解決問(wèn)題，將企業(yè)的損失降到最小。

分析完以上的幾點(diǎn)之后，企業(yè)可以根據(jù)自己的預(yù)算來(lái)選擇適合的WMS供應(yīng)商。